华晨宝马1系购车至今车载互联无法使用

投诉编号:【396410】 投诉时间:2019-08-10 09:46 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马1系 投诉车型:2018款 120i 设计套装型

投诉内容:

自从2018年6月到现在一年多了,互联一直不能使用,联系经销商,没有人理会,打了几次厂家电话也没人处理,轮胎一个月能换两条,什么质量,买这个车,买了一肚子火。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给新乡和德宝(0373-5211111)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

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