投诉编号：【400856】 投诉时间：2019-08-26 09:46 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2018款 280TSI 双离合 豪华型
2019年8月24日早上开车时，发观车上有鸟屎就用水打湿以后用毛巾擦完就发现车漆掉了，去4S店说明了情况，他们说是我自己的问题，他们卖车给我的时候没这样问题，他们不给予赔偿及维修，我可是5月份才提的新车，我的电动车三年了鸟屎到处都是也没出现掉漆，所以怀疑这车车顶有质量问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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