一汽大众速腾主副驾驶座椅前后晃动且异响

投诉编号:【400839】 投诉时间:2019-08-26 09:05 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

主副驾驶座椅前后晃动,并且副驾驶座椅晃动时严重异响,首保时在4S店反应,修车师傅一点没有检查,说手动调节座椅就这样,但是其他车型手动座椅没有此情况,2019年8月22日下午,我再次去4S店反应该情况,师傅简单看了一下说,这个车型都是这样,已经有好多车主反应此情况,4S店说这个车型出厂就这样,没有提出任何解决方案。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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