2019年7月2号打开后备箱清理杂物,无意中发现后备箱下面备胎处积水严重,遂清理积水,8月15号刷车时检查仍有积水,去4s店检查,维修人员打开两侧黑色布材质,内部积水更加严重,先是让我在内部打孔,这不是开玩笑么?漏这么多水,打孔就能解决的?怀疑是红色区域渗水,但是也没有出具检测报告之类的,8月15号到今天8月25号了,红色区域配件还没有送到,未叫我去维修,恳请上汽大众能做进一步检查。查找出最终问题。
上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
