上汽大众朗逸车内前阅读灯开关处漏水

上汽大众朗逸车内前阅读灯开关处漏水，存在短路及烧毁等安全隐患。去4S店检查，告知天窗与车顶钣金之间存在缝隙，导致漏水。面对车辆严重的质量问题，我在贵网站进行了投诉。厂家电话了解情况后，说要跟领导请示怎么处理，然后就音信全无。希望厂家正视车辆的质量问题，召回问题车辆，为用户彻底解决车辆问题，消除安全隐患。