投诉编号：【399357】 投诉时间：2019-08-20 14:52 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2015款 1.8TSI 自动 四驱 豪华型 5座
下雨天，漏雨，去4s店维修过，用气枪吹了一下，之后下雨还是漏水，故障未解决，地板、座椅上都是水。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，用户暂未进店；我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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