投诉编号:【397263】 投诉时间:2019-08-13 11:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2016款 300TSI 自动 四驱 风尚视野版
2016年买的车子,开了大半年就发现异响,但一直不知道是什么原因,那时候异响不是很严重,一直拖拖拖,越拖越严重。后来发现是低速转弯加油才会有异响,网上搜索得知这款车型的耦合器质量有问题,才导致的异响,且投诉量很高。我也已经换过油了,但却没有解决问题,不到半年就又有异响。只希望能给我个完美的解决方案。
上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,配件已到并已经通知客户进站更换解决;我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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