投诉编号：【398590】 投诉时间：2019-08-17 20:40 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2018款 2.0L XL 智进版
低速过减速带，前部减震滋滋响，今天8月17日去了4S店，试了一下，声音明显，维修人员告诉我“看”不出毛病，没做什么处理我就离开了，还告诉我别的车也有这个声音，我又不是没有别的车，怎么就没这种情况，跑一趟等好久然后就打发走了。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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