投诉编号：【398585】 投诉时间：2019-08-17 20:07 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL Upper 智行版
新车700公里时过减速带或起伏路有异响，已去4S店反应，听得到声音，没有办法解决，让等消息，小半个月过去了，什么消息也没，日产就这个质量，这个态度吗？厂家能给相信日产质量的消费者一点信心吗？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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