投诉编号：【396526】 投诉时间：2019-08-10 16:31 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL-Upper 智尚版
发动机一直漏油，4s店消极处理，一个字就是托。厂家没有回音。只是简单的电话回复留个记录就说回复客户了，没有解决的意思，4s店推厂家，厂家连个音也没有。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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