投诉编号:【398173】 投诉时间:2019-08-16 11:22 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 精英版 国V
2019年1月18日购买帕萨特价格裸车价224900,4个月后发现内饰A柱有渗水!答应4S店!说没事,到七月份发现有多出顶棚发黄!8月6日到4s店检查!无果!后有让回来观查!发现又多了几处!又去了3次都说车好的呢!没问题!检查不出来发黄的原因!再后面4S店说反应给厂家了!再就没任何消息了!此问题给车主造成极大的困扰!也对大众售后服务以及车质量产生凝问!请车质网反应一下老百姓的问题!买个车也不容易!
上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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