投诉编号:【397959】 投诉时间:2019-08-15 15:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版



2018年车出现过几次脱挡现象,4S店给换了个继电单元,前几天车开着开着没动力了!成空挡了。差一点让半挂车给追尾!要人命的车!打大众售后电话,一直不给答复!影响驾驶安全的车为什么只给延保!不召回。而且厂家一直没有联系过我,都是我主动联系厂家和4S店!
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。