投诉编号：【396114】 投诉时间：2019-08-09 10:10 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2017款 330TSI 尊荣版
上汽大众帕萨特排气管及其它部件质量差，1，购车不到一年发现有生锈迹象，没有把它当回事，以为是正常，但是后来生锈越来越严重。怀疑厂家以次充好，我投诉了不给合理的解决方案。2，方向盘下方也发现一点生锈迹象，怕是不解决慢慢地跟排气管一样，真的不让人伤心呀！求助你们帮帮我们这些农民工吧。
上汽大众厂家回复：我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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