冷凝器出现裂纹，冷媒全部泄漏，空调不制冷。4s店认为是路上飞起的石子砸坏，不予索赔！发生问题的主要原因应该是汽车的设计问题，冷凝器没有得到有效的保护，不是动不动就让用户自己注意点！
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
