上汽大众帕萨特变速器电子控制单元故障

下班打火倒车挂入倒挡出现严重咯噔咯噔的声音不能行使，打电话4s店售后过来电脑检测也没查出问题说让拖到店里，第二天去了说不是离合器坏了就是电子控制单元坏了，隔了一天后回答说是电子控制单元坏了需要换掉，费用在1.5万，好好出现这个问题不能接受，我认为就是车辆存在缺陷，如果是行驶途中出现这个问题后果不堪设想，厂家和店里都是已过质保为由推脱责任，经过询问有同样问题的车主并不在少数，希望都能好好处理一下这个问题。