投诉编号：【390115】 投诉时间：2019-07-19 15:50 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2017款 280TSI 尊荣版
跑3000公里时机油尺已经测不到机油，用的是4s尊选机油，本应该7500公里保养，机油烧的太厉害，根本跑不到7500公里，每次5000公里保养的时候放出机油不到2升。机油检测1000公里损耗将近400g，这个烧机油量4s店竟然回复正常，严重质量问题麻烦解决一下。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，客户不认可，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
