投诉编号:【392737】 投诉时间:2019-07-29 06:36 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2017款 330TSI 两驱 舒适版
空调不工作,送4s店保修,告知鼓风机调节器坏了,后称该配件全国缺货无法修理,长达半月既不修理,也不答复配件什么时候能有货可以修理。近期武汉高温,车辆完全无法使用。
上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,货到后立即通知客户进站更换解决;经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
上汽大众途观L三角玻璃外框装饰亮条氧化2019-07-28车型:2018款 330TSI 自动 两驱 旗舰版
上汽大众途观L车身漆面开裂 迎宾灯内有痕迹2019-07-28车型:2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版
上汽大众途观L电瓶故障 行车电脑故障2019-07-25车型:2019款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国V
上汽大众途观L刹车方向盘抖动变速箱报警2019-07-25车型:2017款 330TSI 两驱 旗舰版
上汽大众途观L车身进水导致车内积水严重2019-07-24车型:2017款 330TSI 两驱 旗舰版
上汽大众途观L打方向盘时有异响2019-07-23车型:2019款 330TSI 自动 两驱 风尚版 国V