上汽大众途观L打方向盘时有异响

投诉编号：【391297】 投诉时间：2019-07-23 22:18 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2019款 330TSI 自动两驱风尚版国V

左右打方向存在异响，还没去4S店检查，不知道是怎么回事也不知道能不能修好。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，目前车辆情况正常。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。