投诉编号:【391297】 投诉时间:2019-07-23 22:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2019款 330TSI 自动 两驱 风尚版 国V
左右打方向存在异响,还没去4S店检查,不知道是怎么回事也不知道能不能修好。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,目前车辆情况正常。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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