我的车是2018年1月份的,买了几个月就开始水箱渗漏,第一次在2018年10月,当时以为是缺防冻液了,到4S店加了点防冻液,谁知2019年4月又出现了这种情况,就到4S店做了检查,他们说是水箱渗漏,在换水箱,我实在是不能接受,一直感觉大众质量很好,太让我失望了,后来问了些车友,好多车友说都有这种问题。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示不认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。