四月发现氧化后，即与销售方联系，被告知该项属易损件不在索赔范围。还说是洗车和鸟粪导致的。后又前后八次投诉至大众公司进行交涉，至今仍未有明确说法一直拖延未解决。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
上汽大众途观L车身漆面开裂 迎宾灯内有痕迹上汽大众途观L电瓶故障 行车电脑故障上汽大众途观L刹车方向盘抖动变速箱报警上汽大众途观L车身进水导致车内积水严重上汽大众途观L打方向盘时有异响上汽大众途观L高速行驶中车身风噪严重
