投诉编号：【390988】 投诉时间：2019-07-22 21:52 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5T CVT 尊贵版 SPORT
今晚正常行驶途中，esp故障灯突然亮起，esp开关无法关闭！车辆每天第一次启动时候，变速箱推入倒挡会有强烈冲击感。有时强烈，有时轻微。我开过其它国产品牌自动挡汽车，从未发现类似问题。不想再去建国维修了！从未解决过任何问题。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西物中锐4S店反馈：已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
