奇瑞艾瑞泽5一键启动失灵刹车方向盘生锈

投诉编号：【390477】 投诉时间：2019-07-21 08:08 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2018款 1.5L CVT 致敬青春版

投诉内容：

1.刹车一键启动不了，刹车踩不到位，按钮未变绿色，且已经出现第二次了，上次拖车拖到合肥复兴4S店处理，现在再次出现状况（目前严重影响我出行，昨晚下班回来打车回来，希望能安排人员现场处理并提供技术支持）。2.连接刹车方向盘螺杆焊接处有生锈的现象，今年年初正驾驶和副驾驶座椅生锈已更换。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司安徽复兴4S店反馈：已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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奇瑞艾瑞泽5座椅底部生锈希望厂家处理问题