奇瑞瑞虎8空调控制模块故障导致不出风

投诉编号：【390670】 投诉时间：2019-07-21 23:00 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.6TGDI 自动精英型

投诉内容：

连续出现三次空调不出风故障，服务站判定位空调控制模块故障，更换新件后，行驶半个月后。又出现相同问题，要求退换车。刚买一个月不到，空调已经连续出现3次不出风故障，到服务站维修检测更换空调控制模块后，使用半个月左右，又出现同样的问题。4S店没有能力检测出问题的根本原因。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司芜湖安奇4S店反馈：已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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