投诉编号:【387312】 投诉时间:2019-07-09 13:20 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2018款 1.5TCI 手动 豪华型 5座
因为空调是间歇性启动,计时停10秒,工作40秒。每次启动时,驾驶室都能听到“嘎啦”一声,也就是每隔40秒,就能听到一声,之前没有这个声音,尤其怠速时,这个声音大的已经是吵人的级别了!去年一个夏天,也没有这么大的声音。就是今年4月份出现的!去了4S店,4S给换了空调泵,问题也没有解决,说这个是正常的!但是,我就想知道,为什么之前没有这么大的声音,为什么其它虎8没有这么大的声音!我就是从今年4月才有这么大声音的!难道奇瑞的车,过了一个夏天,就磨损了么,声音什么的就增大了么!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司哈尔滨哈得力4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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