凯迪拉克XT4发动机动力不足要求换车

投诉编号:【390629】 投诉时间:2019-07-21 19:45 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2018款 28T 两驱 领先型

投诉内容:

我于7月20日提车,车型为凯迪拉克xt4白色,提完新车后上路不到15公里,发现踩油门车子无法加速,显示屏上系统提示发动机动力不足,请尽快维修。刚提的新车,上路不到15公里,发动机就出现问题,这也太吓人了。目前车子开回了4s店,仍没查出具体什么原因导致发动机故障。这才买的新车,上路不到15公里,发动机就出现故障,凯迪拉克就是这样坑我们的吗?目前提出换一辆同款的新车,凯迪拉克厂家和4s店互相推诿,说不是他们的责任,这难道是我的责任?太搞笑了,你们就这么糊弄我们,当我们都傻子吗?

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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