上汽荣威RX5倒车时变速箱异响顿挫

投诉编号:【388342】 投诉时间:2019-07-13 12:48 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 豪华版

投诉内容:

变速箱异响,严重顿挫,18年底到现在异响比原来声音更大了,一个月前去4S店工作人员告诉我这款车7挡双离合就这样说没事,前升降器也不好用时好时坏,现在方向盘行车时过破路有咯噔的响,现在都不敢开了怕出交通事故。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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