上汽大众桑塔纳火花塞脱落导致拉缸

4.5万4S店换的火花塞又跑了6个月多一点EPC灯亮发动机抖动坏了一个说超保自费换了一个。现在跑8.4万后来换的那个还不到3万公里，火花塞头掉发动机缸体了。现在告诉我是我没换的责任，我就不明白谁家火花塞3万左右火花塞头就掉进去了。火花塞正常磨损是磨损但不能火花塞头掉进去吧。7月7日给4S打电话说超保不能修，联系400后4S店让7月8日开到4S店里拆开缸体确定是否是火花塞的问题，如果是联系厂家处理，不是火花塞的问题自费。车开到4S店后直到中午未接到处理结果，后自行去4S店后看到缸体已拆开并告诉我缸体影响不大，异响来自液压挺杆。更换液压挺杆就行，费用都是自费。等配件到位可以更换。我想问您配件不全给我拆了干嘛？！现在发动机的问题是火花塞质量造成的和超不超保没关系，大家看看我的缸体到底用不用换。