投诉编号：【386092】 投诉时间：2019-07-04 14:04 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座
新车刚跑3000多公里，轮胎被螺丝钉扎，先后去了两家修理厂，粘了5次，每次粘完还是漏气。修理厂说是轮胎窜气，属于质量问题，但是厂家推卸责任。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，该车辆进店时，我司维修站已第一时间联系了马牌轮胎中国总公司，并上传车辆信息和轮胎照片，马牌鉴定该轮胎属于异物刺穿胎体导致，不是质量原因。与客户沟通解释，客户不认可。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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