投诉编号:【382228】 投诉时间:2019-06-19 10:14 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座
发动机在加速过程中,每次升挡转速降低之后,在1200—1500转时车身共振,主要表现为方向盘震动,座椅震动、伴随油门踏板有震动感。在起步逐渐加速时情况感受更为明显。切换S挡后这个问题消失,D挡情况下出现。很多车友反应此问题,并非个例。4S店承认有该问题,多次排查但是无法解决该问题。请厂家工程师帮助解决,我是斯柯达老用户,如果能解决这个问题自己花费也可以。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已经多次解释,并咨询过diss,反馈为正常现象,客户表示暂时开着。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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