投诉编号：【383133】 投诉时间：2019-06-22 17:22 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2010款 1.4TSI DSG 智雅版
车辆是2011年从北京4s店买的，总是在夏季高温的时候有难闻的酸臭异味，以前总以为是座垫，脚垫质量不过关，后来把这些全拆掉，还是异味很大，尤其夏天汽车曝赛后，后来看网上说这是中控台隔音棉，脚垫下隔音棉的问题，亲身体验确实如此，高温下开始散发异味，冬天没事，找4s店没有解决，请厂家给予解决，毕竟让我闻了7,8年了。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
