斯柯达速派厂家免费保养的承诺未兑现

2018年6月底在江苏斯柯达4S店购买速派汽车一台，于2018年底在4S店做了首保里程4800，当时首保卡未找到或者说当时购车4S店未提供给我，斯柯达售后跟我讲可以先自费做首保，二保的时候可以再免费保养。现在车子即将二保，但4S店已经没有保养资质，售后人员让我去另外斯柯达4S店保养，但新的4S店又要求我提供首保卡。诉求：免费保养是厂家提供的服务，但由于卡找不到(或者没给我)导致我自费保养的，现要求厂家指定可保养的4S店进行免费保养，补偿我第一次自费保养。之前与厂家和4S沟通无果，厂家坚持我说过了首保周期，4S店让我找厂家，呈踢皮球状态。