投诉编号：【382182】 投诉时间：2019-06-19 04:36 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XE+ CVT 智联领先版 经典
提车时要求试车，经销商以没买保险为由拒绝试车要求，交款提车后，上路行驶发现车速提升至40公里以上时踩油门变速箱发出刺耳口哨声；另外起步后频发加速顿挫踩油门无反应，像踩了刹车一样，存在严重失速追尾隐患。严重影响驾驶安全及驾驶体验，望厂家重视予以解决。如属新车重要部件变速箱质量问题，望切实履行4.24公告承诺。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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