斯柯达昕锐变速箱异响售后未解决问题

投诉编号:【381257】 投诉时间:2019-06-15 15:05 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2016款 1.6L 手动 前行版

投诉内容:

你好车质网,斯柯达厂家给我的处理方式回复是在严重推卸责任,我的车是在2019年5月6日在宝鸡市斯柯达服务站更换的离合器三件套,但是厂家给我的回复及在车质网的回复是在2月份在服务站更换离合器三件套的,为什么厂家现在在车质网上回复是我在今年2月份更换的离合器三件套,这是严重的推卸责任,我是不认可厂家这样的回复厂家的回复明显是在推卸责任,现在厂家说我的车加装了CNG, 但是我的车在第一次变速箱出现异响问题的时候就已经加装了CNG,但是我的车变速箱到现在为止已经给我维修了3次,更换了一次变速箱,那我现在想问一下厂家,为什么在这4次维修过程中服务站明知道我的车改装了CNG,但是还是给我维修和更换了变速箱,没有告诉我让我把车恢复出厂状态,检查变速箱异响问题,,现在厂家2次给车质网回复要求我把车辆恢复出厂状态,厂家的经理,你妈是不是让狗日了,还是你老婆让日本人轮奸了,你妈个痞,你们这些狗日的黑心商家,小心你们全家死光光,你爷爷明天去宝鸡斯柯达服务站,和西安奔驰女一样非把事情弄大

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,车辆加装CNG,建议将车辆恢复到原状态观察行驶,如有问题及时联系当地经销商。

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