投诉编号：【373371】 投诉时间：2019-05-15 22:39 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昕锐 投诉车型：2019款 1.5L 自动 舒适版 国V
汽车发动机点火后方向助力有时没有（多数情况），特别是转急弯或者掉头情况下感觉方向沉重、特别累。还好我是男性，假如女孩子没法开。去当地4S店反应了两次了，他们说是正常。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网客户反馈启动后打方向沉重助力消失的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站技术经理陪同试车并刷新系统，车辆无异常给客户解释。客户表示理解并接受。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
