14年5月购车,现在行驶117000公里。5月30日开车去朋友那吃饭,停车准备倒车入库时突然R挡失灵,结果朋友帮忙推车入库,然后开到4S店检测,初步检测说什么行车电脑有问题但不确定,说要进行拆卸才能确定,拆装工时费500多,拆卸过程不超过5分钟,等了1个多小时,然后检测说是DSG变速箱机电控制单元出故障了,需要更换整个机电控制单元,需要1万3千多。然后问维修技师是什么原因导致出现问题,他们解释说这个不是机械问题是电脑问题,他们也不太确定,经网上查询发现大众DSG变速箱机电控制单元故障是一个经常出现的问题,这个问题是DSG波箱的通病,能不能碰上就看运气。车子用了5年,在15年时就因方向盘转向是老是卡死就换过一个方向盘轴,大约6000多。到目前为止,已更换了三个电瓶。用车体验非常之差。现又出现DSG变速箱机电控制单元故障,需要大修13000多,损失惨重。
上汽大众厂家回复:我司维修站已跟客户联系,车辆已过保,并解释三包条例,故障问题需要自费维修,客户对维修价格13000太贵,不在我司维修站维修,客户已拖车去外面维修表示在外维修3千多就能处理。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
