投诉编号:【376890】 投诉时间:2019-05-29 17:50 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智行版

车子从2018年12月出现过1次挡位故障码马上消失了,4S店保养时问了一下说没问题,但今年5月份经常跳出同样故障码,而且会马上消失,不知道会不会影响安全。
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网客户反馈变速箱故障灯报警的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:该车已超质保期限,按规需自费维修处理。经了解用户目前车辆可以正常行驶,该反映的故障现象不会对车辆产生任何安全问题。经销商已与用户达成维修和解,在其认可质保政策的前提下,予以酌情优惠维修处理。