东风日产奇骏变速箱阀体更换后油耗高

投诉编号:【374010】 投诉时间:2019-05-18 15:37 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.5L CVT 智联领先版 7座 4WD

投诉内容:

2017年4月购买日产新奇骏2.5四驱领先版,到2019年4月,65000公里时发动机故障灯亮起,经检测是变速箱阀体坏了。4S店更换变速箱阀体后,油耗猛增,达到百公里40个油以上,多次到4S店未解决,说是正常,没问题,置之不理。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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