投诉编号：【373845】 投诉时间：2019-05-17 18:47 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2015款 1.8TSI DSG御尊版
2015年购买，车内一直存在异味问题，现在越来越严重，特别是夏天，小朋友坐在后排一定要开窗。去过多家4S店但检查不出问题，说味道不大；另外，后备箱异味严重，特别是备胎那个位置，每次打开都是一阵恶臭，并且行车过程中，后备箱异味传到驾驶室，特别是开一半车窗情况下，后备箱的异味都到驾驶室里。
上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步协商与检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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