上汽荣威Ei5快充模块故障导致无法进行快充

4月28日在4S经销商提EI5一辆，4月30日首次使用快充功能，发现故障。截至5月12日发文，已前往4S店四次，经检查，查明软件为最新版本，软件无故障，疑似电池包内模块故障，4S告知他们店内售后无能力维修，需要联系上汽工程师前来处理。因为新车刚提，遇严重故障，我要求换一辆车，4S告知我应自行联系上汽公司，我已自行联系上汽公司等待回复，目前无任何回访电话，无任何反馈！网页问题无法上传4S店初步诊断结果，待有机会再上传。