投诉编号：【370884】 投诉时间：2019-05-06 16:13 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL 舒适版 改款
5月2号开车出门正常回来的时候车打不着火了，开到4S店第二天说汽油泵问题，5月5号4S店拿出汽油泵说坏了，说油质问题，本人一直在石化加油而且汽车油箱基本没有小于过一格，车刚开了一年多汽油泵坏，厂家不给更换这合理吗？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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