投诉编号:【363141】 投诉时间:2019-04-08 09:24 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2015款 280TSI DSG 豪华版
2015款上海大众凌度,280TSIDSG豪华版,车刚买的时候就有一股异味,新车异味大多都这个情况,时间长了就好了,平时停车窗户都会开个缝隙去味,期间多次向经销商反映异味问题,均无果。2018年年底异味还是很严重重,每个坐我车的人都说车内有股味道,做时间长了他们说恶心,我网上查了才知道,是隔音棉的问题,其他和我同款的车大多都有这个毛病,于是再次向经销商反映隔音棉问题,经销商后来证实了是车隔音棉的问题,但是却以车辆过了质保期为由,拒绝免费维修处理。本人实在难以接受该解决方案,在车质保期间,我已多次向经销商投诉该异味问题,但是一直没有给予解决!之后本人投诉,消费协会处理无果,说经销商拒绝商讨处理!近日网上再流传出大众多款车型存在隔音棉异味问题,本人严重怀疑会影响健康,这个属于车本身质量问题了,希望厂家给予解决。
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已跟客户沟通好,待订件到店通知客户回店处理。
上汽大众凌渡发动机启停故障一直未予解决2019-04-08车型:2018款 280TSI 双离合 舒适版
上汽大众凌渡变速箱异响希望厂家处理2019-04-07车型:2018款 230TSI 双离合 风尚版
上汽大众凌渡起步后刹车异响无法解决2019-04-04车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国V
上汽大众凌渡变速箱漏油故障灯亮要求退车2019-04-03车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
上汽大众凌渡变速箱跳挡漏油希望处理2019-04-03车型:2015款 330TSI DSG 舒适版
上汽大众凌渡车内异味严重希望解决2019-03-31车型:2015款 280TSI DSG 舒适版