在行驶过程中“变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡”一年都不到的车子就出现这种问题,厂家的质量真是让人无法相信。希望有同样质量问题的消费群众大家一起站出来。要求厂家招回,并更换有保障放心使用的配件。
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈变速箱无法挂入倒挡的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,经销商已根据质保条例,免费为客户更换机电控制单元,故障已排除。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。