广汽菲克Jeep自由光行驶中发动机容易熄火

投诉编号:【357001】 投诉时间:2019-03-16 09:59 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.4L 专业版

投诉内容:

我的车子是2016年2月份的,3月底提的车,2017年4月,在高速服务区有次打火几次才启动车子,5月份在市里D挡等红灯,绿灯亮了,顺着前车松刹车轻给油车低速行驶,刚过斑马线,车子突然失去动力,电瓶红色符号出现,刹车变硬,方向盘失去助力,慢慢溜车停下,提示挂P档重新启动车。又打火启动,能正常行驶,第二天去店里检查无故障码,我的车子一直不烧机油,当时机油也不缺,后来又在路口低速熄火一次,有的车主已经出现高速120公里熄火的情况,危机生命安全。

投诉回复:

广汽菲克Jeep厂家回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!

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