投诉编号：【352882】 投诉时间：2019-03-05 20:11 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2013款 1.6L 自动 逸俊版
车辆在怠速时抖动厉害，而且开起来时，噪音也很大。坐车里说话根本听不清楚。
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈怠速时发动机抖动噪音大的问题，我公司即刻进行了核实处理，将情况说明如下：经了解，我司维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
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