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上汽大众朗逸变速箱机电控制单元损坏

投诉编号:【351581】 投诉时间:2019-03-01 16:37 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2015款 230TSI DSG舒适版

本人2016年1月13日买的2015款上海大众朗逸1.4T,到现在已经行驶了6万公里,无法行驶,变速箱出现故障,机电单元坏了,个人觉得这个变速器是有缺陷的,卖给我的时候就是有问题的,技术不成熟,导致行驶6万公里的时候开不动了,望有关部门站在消费者的角度处理此事,跑了6万公里,刚过质保期1个月,变速箱就坏了需要大修,让消费者损失惨重,(本人在网上看到DSG这个变速箱本身有缺陷)。

上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈朗逸变速箱机电控制单元损坏的问题,我公司即刻进行了核实处理,将情况说明如下:经了解,经销商已经为客户修好,客户满意。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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