上汽大众朗逸冷车倒车时后轮制动异响

冷车刹车异响，特别是倒车时，缓踩刹车，很是刺耳，去4s店保养的时候，那边工作人员说是正常的，是因为刹车的材质的问题。但这个声音太过于刺耳，很多人都说我的刹车有问题。本车于2019年1月4日发生过交通事故，经交警认定对方负全责，后于2019年1月7日由保险公司拖车到4S店进行维修，发生事故之前本车的电瓶能够正常使用，但是到2019年1月30日4S店将车维修好交车给我的时候，说车的电瓶已经自然损坏，过了保修期需要自费更换，电瓶配件更换不是本次事故造成的，后来我只能自费更换电瓶。我更换电瓶后询问维修师傅，师傅告诉我，我的车辆停在4S店维修将近一个月，4S店未能及时给电瓶充电，也是造成电瓶损坏的原因之一，但是4S店推诿扯皮，不认可这个原因。