投诉编号：【344715】 投诉时间：2019-01-31 09:34 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 创行版
刚刚3年另1月27天，换挡系统报警，4S店说修理要1700多元，出保1天也必须自费！坑人的斯柯达！
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转用户反馈变速箱故障灯报警的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，该车经销商检测判定为需更换换挡机构，因已过保，需用户自费维修。用户要求免费更换换挡机构，经销商愿意优惠维修，用户不认可。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
