上汽大众途观方向盘覆盖层脱落影响美观

投诉编号：【344386】 投诉时间：2019-01-29 17:17 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2016款 300TSI 自动四驱豪华版

方向盘中下部塑料件上的漆皮无人为原因，在短时间内自行脱落，属于质量不合格产品，影响美观，破坏消费者对此品牌的质量期望。

上汽大众厂家回复：关于贵网转川LA7370用户反馈方向盘覆盖层脱落影响美观的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，已联系客户，客户不在乐山使用车辆，在阿坝甘洛，空了在到阿坝甘洛4S店检查