投诉编号：【333873】 投诉时间：2018-12-28 21:34 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适型
刚提车，没过首保就发现变速箱顿挫，主要是二挡升三挡，三挡降二挡，有时候感觉像踩了一脚刹车，原购车4S店已关门，在先保养4s店多次反应该情况，均回复正常现象，速腾的通病，这种情况已经严重影响行驶品质，希望一汽大众予以解决！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
