投诉编号：【332334】 投诉时间：2018-12-24 16:19 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2018款 1.6L 自动 舒适型
发现车子质量问题后立即与厂家和4s店联系，得到回复均是去4s店维修且不做任何赔偿。作为消费者，买的新车有质量问题对我们精神上造成伤害，我们还需要去花费时间和精力去维修，去为你们的质量问题买单？如果可以，退货！投诉一汽大众！面对产品质量问题不作为！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
